Preguntas frecuentes
Reunimos las dudas más comunes. Si te queda alguna, escribinos por WhatsApp y te respondemos.
Puertas blindadas
La diferencia está en la construcción. Una puerta blindada Superlock combina hoja de acero plegado, refuerzos internos, marco de acero y cierre multipunto de cinco puntos. La puerta de madera común depende de su hoja y su cerradura. Fabricamos cada puerta a la medida exacta de tu vano y podés elegir acceso Mecánica con llave o Smart con acceso inteligente.
Sí. Como fabricantes directos con planta propia, podemos hacer una réplica exacta de tu puerta actual o un diseño totalmente a medida. Así conservás la estética que te gusta y sumás la seguridad de una puerta blindada. Trabajamos con las líneas Minimalista, Clásica, Moderna y A medida para que el resultado se integre a tu casa.
Sí. Todo se fabrica a medida en nuestra planta, así que las dimensiones fuera de lo estándar no son un problema. El proceso arranca con una medición a domicilio sin cargo en AMBA, donde tomamos las medidas exactas de tu vano. Con eso fabricamos una puerta que encaja sin forzar la mampostería.
La puerta es 100% personalizable. Elegí entre las líneas de diseño Minimalista, Clásica, Moderna y A medida, y adaptá la terminación al estilo de tu casa o tu palier. Como fabricamos de forma directa en planta propia, ajustamos los detalles para que se integre a tu entrada. Podés ver las opciones en la galería o pedir tu presupuesto con Cotizar online.
Mecánica y Smart comparten una hoja de acero plegado, estructura interna de costillas Omega y cierre multipunto de cinco puntos de anclaje. Lo que elegís es cómo entrar: con llave computada o con acceso inteligente. Podés ver cómo se compara con una puerta de madera o de seguridad en la comparativa.
Como cada puerta se fabrica a medida en nuestra planta, el plazo depende del sistema y el diseño que elijas. Después de la medición a domicilio sin cargo te damos un tiempo estimado para tu caso puntual. La instalación es en seco y el mismo día, sin romper mampostería innecesaria, y retiramos la puerta vieja. Así podés coordinar el cambio con la mayor previsibilidad posible.
No. La instalación es en seco y se hace el mismo día, sin romper mampostería innecesaria. Retiramos la puerta vieja y dejamos todo funcionando. Así evitás una obra grande y las demoras que suelen complicar un cambio de puerta.
Las dos comparten la misma base blindada y el cierre multipunto de cinco puntos. Mecánica se abre con llave computada. Smart suma huella digital, código, llave de emergencia y gestión desde la app; la conectividad Wi-Fi es opcional. Podés ver las dos fichas en puertas blindadas o contarnos tu caso con Cotizar online.
Cerraduras inteligentes
La app de Tedee muestra el nivel de batería y te avisa cuando está bajo para que puedas recargarla o cambiarla, según el modelo. La posibilidad de usar la llave física depende de la configuración del cilindro; revisamos esa vía de respaldo con vos antes de instalar.
Tedee permite gestionar permisos de acceso desde la app. El historial, las notificaciones y el control a distancia dependen de la configuración y los accesorios elegidos, como Tedee Bridge. Te ayudamos a definir qué funciones necesitás y qué cilindro es compatible con tu puerta.
Sí, si sumás un teclado Tedee compatible. Podés crear códigos para familiares o visitas y desactivarlos cuando dejen de hacer falta. Te indicamos qué accesorio y configuración necesitás para esa función.
Tedee es una opción adicional a evaluar según la cerradura y el cilindro de tu puerta; no es lo mismo que el sistema de acceso propio de la puerta Smart. Si ya tenés una puerta instalada, contanos cómo es y revisamos la compatibilidad. Podés empezar por Cotizar online.
Proceso e instalación
Coordinamos una visita a tu domicilio dentro de AMBA, sin costo y sin compromiso. Uno de nuestros especialistas en seguridad toma las medidas exactas del vano, revisa el estado de la abertura y te asesora sobre diseño y configuración. Con esas medidas fabricamos tu puerta a medida o replicamos exactamente la que ya tenés. Para coordinarla, escribinos por WhatsApp al 11 3233 1010 o empezá por Cotizar online. Te contamos el paso a paso en cómo trabajamos.
Que colocamos tu puerta sin romper mampostería innecesaria: nada de obra húmeda ni escombros. Retiramos la puerta anterior, instalamos y ajustamos la nueva y, en la mayoría de los casos, terminamos el mismo día. Tu casa queda operativa enseguida, con la menor molestia posible. Mirá cada etapa en cómo trabajamos.
Garantía
Cada puerta Superlock se entrega con garantía oficial, que respalda su fabricación y el correcto funcionamiento de la puerta y sus mecanismos. Como somos fabricante directo, ante cualquier consulta te respondemos nosotros mismos, sin intermediarios. Podés ver las condiciones en garantía y postventa.
El acompañamiento no termina cuando colocamos la puerta. Nuestro equipo de postventa queda a disposición para consultas, ajustes y seguimiento, y como fabricamos en planta propia conocemos cada sistema a fondo. Queremos que tu puerta te acompañe por muchos años. Conocé cómo trabajamos la postventa en garantía y postventa.
Cobertura y envíos
En AMBA, la medición y la instalación son sin cargo: vamos nosotros a tu domicilio a tomar las medidas y, después, a instalar. Para el resto del país hacemos envíos al interior, así podés tener una puerta Superlock estés donde estés. Si estás fuera de AMBA, contanos tu localidad y coordinamos la mejor manera de llegar. Revisá los detalles en cobertura y envíos.
Elegí el canal que más te sirva: - Oficinas: 11 7079 0097 - WhatsApp comercial: 11 3233 1010 - Administración y entregas: WhatsApp 11 7619 2337 - Instagram @puertas.superlock y Facebook puertas.superlock Si preferís, dejanos tus datos desde contacto y te escribimos nosotros.
Urgencias 24 hs
Si tenés una urgencia con tu puerta o cerradura, llamá a la Guardia 24 hs al 11 7079 0097, todos los días y a cualquier hora. Contanos qué está pasando y te orientamos para resolverlo cuanto antes. Tenés toda la información en urgencias 24 hs.